售后服務(wù)

關(guān)于明確售后服務(wù)流程的通知

1、根據(jù)購機(jī)發(fā)票確認(rèn)是否為我公司產(chǎn)品；
2、根據(jù)購機(jī)時(shí)間確認(rèn)是否在“三包”服務(wù)時(shí)間內(nèi)（離合器芯不在“三包”范圍內(nèi)）；
3、“三包”服務(wù)時(shí)間為客戶購機(jī)后1年；
4、凡客戶反饋質(zhì)量問題，我公司第一時(shí)間拿出解決方案處理；
5、如有客戶對(duì)我公司或我公司售后人員有辱罵、威脅等不友好行為的，暫緩服務(wù)；
6、公司統(tǒng)一售后服務(wù)電話：19853423058。

夏津縣鼎昊機(jī)械制造有限公司
2022年3月31日